三星s7edge突然出现无卡,重启后恢复正常

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2018-11-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下步骤排查及处理:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
3.建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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2016-11-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机出现自动重启现象,建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、更换SIM卡尝试
3、更新下手机系统版本尝试是否有改善
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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