Question

为什么我三星手机安装不了任何软件啊 总显示安装失败请稍后重试

Answer 1

若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

这种情况是因为你没有开启手机中允许安装未知来源安装程序。

具体解决方法：

1. 解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单；

2.在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮；

3.点击锁定屏幕与安全；

4.找到未知来源选项，将小圆圈向右滑动开启。

如果上述方法还没有解决问题，那么请携带三保证书到手机售后维修进行手机维修。