Question

如何解决Win7系统无法关机？

Answer 1

1、当电脑上运行了某个或者某些软件, 而且该软件是常驻内存的，那么运行后就自动出现在系统托盘中，如果在关闭电脑的时候没有将它从系统托盘中退出的话，就会出现无法关机的现象。解决方法就是：关机前，先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。
2、如果将所有执行的程序都关闭了，但是还是无法关机的话，那么请检查是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件? 如果有的话，请关闭进行测试是否可以正常关机。
3、如果通过以上2个步骤排查后，依然无法关机的话，那么请排查下是否最近有安装过系统补丁，如有的话，在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。
4、如果通过以上3个步骤排查后，依然无法关机的话，那么按F8进入安全模式, 如果在安全模式下问题没有解决，则采用下面步骤排查由第三方软件所引起的故障。如果问题由第三方软件引起，建议用户更新第三方软件、重新安装或者卸载第三方软件。
5、如果通过以上4个步骤排查后，依然无法关机的话，那么在键盘上，同时按“win+R”键，调出“运行”输入“gpedit.msc”命令按回车, 打开组策略，在打开的组策略中依次打开计算机配置——管理模板——系统——疑难解答和诊断——Windows关机性能诊断中找“配置方案执行级别”，双击，设置中选“已启用”，配置方案执行级别选“检测，故障排除和解决，确定完成。按“win+R”键，调出“运行”输入“gpedit.msc”命令按回车, 打开组策略，依次计算机配置-管理模板-系统-关机选项中找右侧“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”，双击，设置中选“已启用”后退出组策略。

Answer 2

可参考以下步骤:

1、长按关机键，不要松手。在些过程中一定不要松开手,一般5、6秒后电脑会关机，这时再松开手。

2、如果还能打开打开任务管理器，选任务管理器关机-关闭。

3、点击开始运行，输入shutdown-s点击确定，之后就会出现强制关机。

4、系统无反应可能是运行程序过多的原因。查看任务管理器，看有哪些运行程序选择结束。

5、最好再给电脑做一个优化清理系统，有时候可能是垃圾文件太多影响进程。

6、用杀毒软件做一个查杀，有时候也可能是电脑病毒引起的。

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Answer 3

具体解决方法步骤如下：

1、按Windows+R进入运行窗口。

2、输入gpedit.msc点击确定。

3、双击“计算机配置”。

4、双击“管理模板”。

5、双击“系统”。

6、双击“关机选项”。

7、双击“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”。

8、勾选“已启用”点击确定即可。