Question

三星s6edge＋摄像头拍照出现阴影怎样解决？

三星s6edge＋摄像头拍照出现阴影怎样解决？今天刚刚出现，拍出来的照片上有一条黑线样的东西，然后摄像头一放大那个黑影就不见了 这什么情况啊

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Answer 1

若手机照相时有阴影，建议您：
1.使用自带照相机拍照尝试。
2.更换光线较好的位置拍照试一下。
3.清除照相机数据：设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。
4.卸载近期安装的软件尝试。
5.若您的手机支持在线升级，请进入设定-(一般/更多)-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
6.若拍照界面还是有阴影，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

1.应用程序-照相机-设定（齿轮图标）-重置
2.检查手机否新安装类似于手机主题类或者调解屏幕亮度第三软件导致该现象建议您卸载尝试查看手机否恢复
3.使用眼镜布擦拭相机镜保护镜面尝试
4.备份手机数据（电薄、短信息、媒体资料等）手机恢复厂设置尝试（设定-般-重置-恢复厂设定）
若问题依存建议携带购机三包凭证手机送至近三星服务进行检测

Answer 3

摄像头脏了。回厂吧，手机店也可以

追问

确定是脏了不是坏了吗

追答

就黑色那里嘛，脏

Answer 4

正常，那是相机在自动对焦