Question

谢谢你的帮助

请问我的手机果7外屏碎了，然后触摸都是灵敏的，电话咨询我们这里的维修说是要10个工作日，我觉得有点慢，而且麻烦，所以我想问下这个如果换新的话大概要多久? 是换成原来的7还是自己加价可以换8？ 换的销售点有没有限制的？ 这个2500是旧机的价格吗？

Answer 1

手机果7外屏碎了，然后触摸都是灵敏的

一般就是手机外屏碎了，维修需要10个工作日，售后都是这种节奏，需要寄回厂里再寄出来所以时间比较慢。

换新现在一般都是加2500换一台，换的机子叫做官换机

就是故障机子修好重新上一个新的序列号那种，检测过的，没有问题才流向市场，也可以当做新机吧。

原来的7加钱换8在售后是不可以的，在个别第三方是可以的。

基本就是折价换机。

有帮助过别人换，大概知道就这个流程。