Question

联通网上查手机上网流量详单为何查不了

联通网上查手机上网流量详单为何查不了联通网上查手机上网流量详单为何查不了而是显示“号码暂不可查账单，请确认您的号码是否正常使用”，但号码是可以正常使用的

Answer 1

若无法查询详单，请按以下指引操作：
1.如使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请改用服务密码登录查询；
2.如查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；
3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询，请检查选择的时间是否超出了时限；
4.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决，您可联系当地10010或当地营业厅进行反馈情况。