vivox9老是重启是怎么回事啊?
可参考以下手机自动重启的处理方法:
1、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发温度保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
注:如果手机当前无法操作,则跳过该步骤。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
6、若手机有摔损或进液,请携带手机带vivo客户服务中心进行处理。
7、还原所有设置
进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
8、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
9、修复系统:关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
10、服务中心检测:
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
2017-08-28
2,如果上述处理后,还是不能使用,建议到官网上下载ROM和刷机程序,尝试刷机。
3,如果上述方法无效或无法开机,建议将手机送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
自动重启一般有两种情况。
1、硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等。
2、软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突。
解决办法:
1、硬件故障通常不容易解决,因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题,通常需要厂家质保。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决,最简单的就是恢复出厂值,然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题,如果有就不是软件问题,或者是手机厂家出厂就有软件问题,另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。