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若手机无法使用4G网络，建议您：
1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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电信的副卡就是两卡共享主卡套餐，主卡是4g套餐，副卡也可以使用4g网络的。
电信一定数额以上的套餐可以办理副卡业务，办理成功后，两卡共用主卡套餐。
主卡是4g套餐，那么副卡也可以使用4g网络，同时也向下兼容3g和2g的。
补充一点，副卡共享的是主卡的4g套餐，有4g网络的使用权限，同时也可以在电信3g手机上当3g卡使用。
电信一定数额以上的套餐可以办理副卡业务，办理成功后，两卡共用主卡套餐。
主卡是4g套餐，那么副卡也可以使用4g网络，同时也向下兼容3g和2g的。
补充一点，副卡共享的是主卡的4g套餐，有4g网络的使用权限，同时也可以在电信3g手机上当3g卡使用。
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2019-12-10 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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您好
电信主副卡都是可以使用4G网络的，您只需把手机卡安装到支持4G网络的电信版或全网通版手机卡即可使用。
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