Question

苹果6s系统10.3.3更新了，就是在安装的时候出现错误，安装不了，是不是哪里出现了错误？

苹果6s系统10.3.3更新了，就是在安装的时候出现错误，安装不了，是不是哪里出现了错误？

Answer 1

可能是没有满足升级要求，或者手机已经越狱。升级前最好关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能。

具体操作步骤如下：

1. itunes升级：电脑下载一个最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否则在升级时可能会造成未知错误），下载完成后打开，手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者直接点击升级按钮即可升级。

2. OTA升级：打开手机的设置—通用—软件更新，选择更新系统即可（需要在wifi情况下，且保持电量在60%左右）。

温馨提示：已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级，需要在下载itunes并连接电脑后，弹出来的提示里点击否，然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份，此操作会清除手机所有资料。

Answer 2

备份资料后恢复出厂设置再更新