Question

保险公司说只修不换合理吗

Answer 1

这个只有让他走司法程序了，他如果判决下来是要换，那么就该你的保险赔偿换的费用。
现在看来主要的矛盾就是他索要的赔偿与保险公司定损的情况不一致导致的。
说简单点，保险公司说不换，他要求换，那么就找个裁判，最好的裁判就是法律程序。
介于你这种情况，我个人倒是希望你更多的和你的保险业务员多沟通一下，当然，如果你买的电销，那就没办法了。