Question

三星平板突然黑屏开不了机怎么办？

Answer 1

若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：
1.连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。
2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若上述操作后仍无法打开，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您处理。

Answer 2

三星平板突然黑屏开不了机，解决步骤：

1. 手机拆装电池后，按住手机的电源键8-10秒，看看手机能否正常开机。　　

2. 取下手机的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机，看看能否正常开机。　　

3. 更换一块相同型号的手机电池进行测试。　

4. 取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。　　

5. 建议使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。　

6. 可以重新开机看看手机能否出现samsung字样，在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键，看手机能否进入安全模式，能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序，直到手机正常开机。　　

   如果以上操作都无法解决问题，建议将手机送到售后让客服检测手机。