Question

各位大神，win7下的设备管理里面没有“端口（COM和LPT）”选项，怎么解决？

各位大神，win7下的设备管理里面没有“端口（COM和LPT）”选项，怎么解决？不知道什么原因，可能是固态开机太快
开机后直接就到了Win7载入界面，没有进入BIOS的那个界面
试过多次DEL也没用
主板是技嘉的
谢谢！！

Answer 1

你好，这些端口都是老式接口了，现在的打印机什么的都是USB借口了。你先检查看一下你的电脑上有没有这样的接口，如果没有的话你需要购买USB转COM或者LPT的转接线插上就可以了。

如果说你的电脑上有这样的接口而且打印机或其他设备已经连接好了的话那么你现在下下载载安装一个驱动人生打开以后把驱动更新一下就好了。有可能是驱动问题。

如果上面两项都不能解决你的问题的话那么也有可能就是系统故障了，当然必须要重装电脑系统来解决了。

Answer 2

可能有以下几种状况：
1开机后Delete键一直按着或按松按松按松不停变换。
2在控制面板中进入设备管理器把这两项设为启用并设置确认，BIOS里面就自动纠正为开启了。
3在控制面板/设备管理器中/PC-电脑名右键/显示隐藏设备或添加过时硬件.......
4可能线路故障,查看并处理。
5即使禁用这两项，本人经过证实，电脑照常能用，包括上网不受影响。

追问

因为我们做试验必须要用到串口通信，所以这个必须要有
DEL试过很多次没效果
添加过时设备也试过，但总是与我们的仪器连接不上
好奇怪，我另外一台电脑装另一个系统，又直接有这个选项了
还有什么方法吗

追答

进入不到BIOS证明线路还是有问题，查一下说明书应该还有其它方式进入，它是属于并口的，不是串口，需要发配IRQ等资源。
添加COM口
把服务里面的COM组件启动试试

追问

原来是可以进入BIOS，就是安装个这个系统就用不了了，所有硬件（包括硬盘）都没有变动过
查了一下技嘉官网的说明书，如果我没看错的话，我们的设备是连接主机后面的串行通讯口的（有两个）
并行的那里都没插东西
要怎么启动服务里的COM组件呢？

追答

下面的不用刻意设置

综合你的问题主要是电脑有先进的电源管理架构，设计总线，DMA等，一般设备管理器器里面没有的100%都是硬件问题，不是软件问题，当然不排除病毒做祟，没有COM及打印设备，就存在线路故障，电脑经过查看硬件变动依然检测不到或不能识别，如果你没有一定的专业知识，途径只有送修。

COM通讯及打印那么多针脚，不是USB能够替代的，如果没有硬件故障，电脑是能够检测到设备。

如果你没有卸载的话，只能送修，专业回答。

追问

谢谢，今天休息，明天我去试试

谢谢！
问题已解决，BIOS设置问题，恢复默认设置即可