Question

监控画面鼠标消失,无法操作了怎么办？

Answer 1

若将鼠标连接到计算机，但在监控屏幕上却看不见鼠标指针时，有以下几种可能性，需进行排查：

1）设置了双显示器的扩展模式。

如果设置了双显示器的扩展模式，鼠标指针可能移动到另一台显示器上了，在原显示器上将看不见鼠标。 

2）尝试重新重启电脑，重启后鼠标指针默认显示在屏幕中间，若发现重启后鼠标依然无法出现，则证明是鼠标自身出现故障了，此时需更换新的鼠标来使用。

监控画面如何定格：

有个功能叫做图像冷冻，普通的摄像机是没有这个功能的。

你可以用深圳施耐安的的-D系列的摄像机定制这个功能，可以让监控一直显示一个画面，录像也是一样的，可以通过设置把画面设置成普通实时的画面。

Answer 2

1.  准备一根网线，长度足够连接录像机和电脑主机箱；

2. 将录像机和电脑主机箱用网线连接；

3. 电脑搜索SADP软件（若没有，需要提前下载好），启动该软件，查看监控IP地址；

4. 点击电脑控制面板，网络和Internet，查看网络状态，本地连接，属性，双击协议版本4，点击使用下面的IP地址，192.168.1.（最后一位填写1-255任意一位，但是不能和录像机IP一样），子网掩码自动生成，点击确定；

5. 打开网页，输入SADP显示的监控IP地址，此时可以登录监控网页，账号一般是admin，密码如果没改就是12345，改了就填你改的密码；

6. 设置一栏，系统设置，将模式由主CVBS模式，改成HDMI/VGA，点击保存，此时录像机会重启，重启后，鼠标就出来了；