Question

海信电视出现黑屏有声音没图像怎么办?

Answer 1

海信电视黑屏有声音没图像可通过以下步骤进行排障解决：
1、如电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可； 　
2、如电视机电源指示灯亮，则可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示没图像，此时只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
3、如以上方法排查后，电视机仍然没图像，则可能是硬件故障引起的，比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
百倍用心，10分满意

Answer 2

解决办法如下: 

出现此故障有多种因素: 

1. 首先检查下供电电源是否正常,观察电视指示等是否量,用要控制按下开关试试行不行。

2. 检查保险管是否熔断。是的话更换保险管,不过要更换为原规格的保险管。

3. 或许机内二次保护电路起作用的表现。引起二次保护的故障原因是:因为电源电路输出电压过高或行输出电压过高,导致保护电路工作,切断后级电路,导致无图无声。

4. 以上若无法解决问题建议联系电视维修人员进行维修。

拓展阅读：

导致海信液晶电视没画面的因素：

1. 音视频接线插错或音视频插孔损坏。数字电视机顶盒的音视频线应正确连接到电视机的音视频输入插孔，否则电视画面将出现蓝屏或黑屏。

2. 接收端信号电平太低或无信号。在载噪比，误码率正常的情况下，机顶盒输入电平在45～75dB范围内，才可正常收看数字电视节目。

3. 线插错或未插。有线电视输出信号需连接到数字电视机顶盒的“有线输入”插孔，如用户线插错或未插会时会显示“信号中断或无信号”。

4. 不会开或开错视频信号。收看数字电视时，应将电视机调到准确的AV状态。如果调到Tv或其他Av状态，电视画面将显示雪花或蓝屏。

5. 如果在打开电视后，只有一些杂音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。

6. 有正常的电视节目的声音，但是没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。

7. 有正常的电视节目的声音，但是没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。

8. 如果是带有遥控的电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。