Question

安装Win7 64位系统需要16G内存，但内存显示只有8G可用，怎么处理？

Answer 1

因为要用到Adobe套装，做一些视频剪辑，所以前段时间升级了电脑，加了一块硬盘，把原来的两根2G（一共4GB）内存，升级到两根8GB（一共16GB）内存。电脑是戴尔的inspiron620，主板芯片组是英特尔的H61,只插一根8GB内存条，可以识别，并且内存可用。但是插上两根8GB之后，BIOS可以识别16GB，但在win7系统下却显示16GB（8GB可用）。

具体如下：

电脑常见问题解决

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。

2、手动更新错误的驱动程序

windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致

windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。