三星s7edge卡顿特别严重怎么办?

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2018-12-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1.重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5.检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-08-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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我要一只鱼
推荐于2019-11-02 · TA获得超过6095个赞
知道小有建树答主
回答量:18
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三星s7edge卡顿特别严重可以尝试以下解决办法:

1、重新启懂手机,同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。

2、关闭后台运行程序,后台运行程序过多会造成卡顿。

3、清理手机内存,建议卸载删除一些不用的程序或文件。

4、查看系统是否有新版本,若有,将系统更新到最新版。

5、若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

6、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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温文新890
高粉答主

2018-01-01 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:

1.重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。

3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;

5.检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;

6.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

7.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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