Question

三星s6 home键失灵怎么办？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

Answer 2

打开设置应用，点击“通用”。进入“辅助触控”选项，开启“辅助触控”开关。点击“小圆点”即可替代home键就ok。

Answer 3

三星s6 home键失灵先不要急着去修哦，先试下以下方法，在不行再去修理也不迟哦。

先将手机彻底关机重启。问题发生后一段时间，电源键可能会出现暂时的失灵情况哦；不能正常开关屏幕，这个时候将手机彻底重启，电源键功能会恢复。

方法：

1. 同时按住电源键、音量-、home键，10秒左右，这是屏幕会亮，出现绿色的警告页面，这时别乱按，仔细阅读提示内容;

2. 我们只需要将手机彻底重启，不需要恢复出厂设置，如恢复出厂设置的话，手机里资料信息全没了;

3. 按音量-键,如没反应，那就同时按住电源键、音量-、home键，10秒左右，手机就重启了;

4. 电源键功能恢复，主屏幕键死掉了，但指纹识别是正常的。