Question

电脑一开机，显示网络连接不可用，右下角有红叉。

Answer 1

如网络连接不能使用，右下角网络连接图标显示红叉，建议可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。

Answer 2

红叉是物理网络不通，检查网线是否插牢，水晶头是否氧化导致接触不良，另一头接的路由器或交换机是否没有上电。

追问

都没有问题

追答

换根网线试，都没有问题就是黄色惊叹号，不会是红叉。

追问

手机WiFi怎么没事啊

追答

wifi是无线。图中这个是有线网卡。

Answer 3

都写着网络电缆被拔出了，一般就是主机与路由连接的那根线没插好接触不良，重新连接下，不行的话，换根新的线。

追问

我是连WiFi，并不是直接连网线，手机WiFi都可以用

追答

电脑没连猫或路由么，连着的话，检查下那根线，重新拔插下。

追问

有连，拔过了没有反应

追答

重启路由

Answer 4

朋友，你好:
右下解的图标代表，本地连接断开了网络，也就是电脑不能上网了，可能形成的原因和处理方法如下：
（1）网线脱落，重新拨插一下网线。
（2）电信或移动的主机房出问题，建义打电脑要求修理故障。
（3）就是网卡的驱动，丢失了，比如你卸载某一些软件时，把共享文件也卸掉了，造成网卡驱动丢失，你可以在我的电脑右键属性－－硬件－－设配管理器中，找一下有没有网络适配器，没有就是网卡丢失了，建义你只要将主板光盘上的网卡驱动重新安装一下，或者用U盘在别的电脑上下载一个“扩展版（集成万能网卡驱动）190MB”驱动精灵，然后插到你的电脑上，安装一下，就OK。
(4)网卡损坏，也会导致本地连接一个差，处理方法：更换网卡。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~

Answer 5

是否网卡驱动安装好了
使用测线仪测试下网线是否可以正常通断