应该是插件没有安装好吧,你看一看网易课程的安装说明吧,一般是有一个专栏来解决用户的常见问题的,或者,选择一个另外的浏览器试一试。
找到电脑右下角的像小广播的图标,单击鼠标右键,选择“打开音量设置”。
检查4个主项有没有被勾选为“静音”,如果都没有,那表示系统音量是属于正常的,那就必须找到修复工具。

打开“360安全卫士”,点击“系统修复”,找到电脑没有声音了,点击。

进入页面后,点击“立即修复”。

或者是点击“人工服务”。

在搜索框内输入“电脑没声音了”,下面就会出现相应的修复列表,找到“立即修复”,点击。

修复完成后就会出现“立即重启”或者“稍后手动重启”的字样,如果还没有声音,立即重启,就可以了。
