Question

手机使用土豆视频看电影怎么自动锁屏是什么原因的

Answer 1

若是使用vivo手机，看视频时自动锁屏：
1、请您确认是否暂停了播放的视频，若视频暂停，到设定的时间屏幕会自动熄灭；
2、更换其他的渠道、播放器播放视频，对比是否软件自身问题；
3、备份数据、卸载该软件，再到vivo应用商店重新安装看看。
若是以上方法均无法恢复，可进入vivo官网APP在线客服或者vivo官网网页版在线客服输入人工客服进行反馈。

Answer 2

若您的手机在看视频时出现自动锁屏情况，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.重启设备尝试。
2.更换其他的视频或自己录一段视频试试。
3.使用自带播放器播放尝试。
4.检查是否安装了第三方锁屏软件，卸载尝试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测。