如何提高团队凝聚力?
2021-05-14
要做好团队管理最重要的是团队凝聚力的提升。这方面的专业书籍其实并不在少数,但能像本文所推荐的《团队管理必读12篇》(注:该书仅能从12Reads官网获得)一样聚焦实战、能够学来即用的却是少之又少。
什么是团队凝聚力?
在《团队管理必读12篇》中,团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,团队本身也就失去了存在的条件。
美国社会心理学家费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力,也就是一种人际吸引力,这种吸引力与力学有一些相同之处,如一个人在玩“流星球”时,流星球就是围绕着这个中心转,不会丢失,手就是中心点,凝聚力的中心点是什么?就是团队对所有成员的吸引力。
大家都知道一个道理,一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的协作整体,经过优化设计后,整体的功能能够大于部分之和,即产生1+1 >2的效果,这已成了人们的共识。因此,这也正是团队不仅被很多企业的管理者所重视,也被每一个优秀的员工所认同的主要原因。作为企业的一分子,一个优秀的员工能自觉地找到自己在团体中的位置,能自觉地服从团体运作的需要,能把团体的成功看作发挥个人才能的目标。他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄,而是一个充满合作激情,能够克制自我、与同事共创辉煌的人,因为他明白离开了合作,他将一事无成,而有了合作,他可能与别人一起创造奇迹。
然而,实际情况是,虽然有很多企业宣称团队合作是企业的核心价值观,在具体操作上却只有很少的企业能够真正理解团队并在行动上支持团队合作。一些企业会表示,团队合作确实具有很多的好处。但是由于具有这样那样的困难,实行起来却相当不容易。
《团队管理必读12篇》之所以值得推荐,正是因为它是一本十分关注具体操作的书籍。团队管理的理论知识固然重要,很多时候也是成功团队管理的基础,但仅有理论知识是远远不够的,企业或者说管理者个人还必须能够找到将这些理论转化成实际行动的方法。
而《团队管理必读12篇》就是这样一本提供务实的管理方法的书籍。
要提升团队凝聚力主要有以下管理技巧:
1、增强员工对团队的认同感
让团队成员为自己是团队中的一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉,将会对促进团队合作非常有利.
2、让团队成员认识到协作的重要性
管理者要能够让团队中每个成员都意识到,他们之间的协作以及相互的帮助对团队的成功是至关重要的。换句话说,也就是没有他们的贡献,团队将会以失败告终。
3、让成员的贡献可衡量
管理者要制定清晰的目标,让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到成员做了什么,而且也要让每位成员都对自己的行为负责。
4、进行有效的交流
团队必然由诸多成员组成,而诸多成员的交流决定了团队的工作潜力和长久爆发力,俗话说“三人同了心,黄土变成金”。同心的过程就是交流的过程,就是达成一致的过程。员工愿意有效地进行交流,这是决定价值观结果的重要细节。
此外,企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛,以促进团队内部成员之间的合作,或者制造一种来自团队外部的挑战,让团队成员必须互相合作才能战胜这种挑战,这也是团结队友的一种职业素养的提升。
上述四条管理技巧仅是笔者的一点有关团队管理的个人想法与感受,真正要系统的学习团队管理的方法并达到提升团队凝聚力之目的的话,恐怕各位经理人还是要仔细研读下《团队管理必读12篇》这本经典团队管理书籍。
1、明确团队目标。有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。
2、尊重团队成员。尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。
3、激励团队成员。
4、加强团队沟通。一个优秀的企业,强调的是团队的精诚团结,团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为,成员之间如果沟通不好,往往会产生矛盾,形成内耗,影响企业的正常运转。
建议管理者要相信下属,发挥大家的智慧和力量为企业献计献策。
5、树立团队精神。在工作中既要注意个人能力的发挥,又要注重整体配合,使大家意识到个人失败就是团队的损失。大家时时处处要有大局观念,以团队利益为重,团结协作,共同前进。
下面来了解下凝聚力散漫的表现:
凝聚力散漫性的原因可归之于过于自我、自大和自私三个方面。
首先,过于自我是指群体成员实施群体责任目标的责任心自觉性虽然很强,但却只是一味地追求干好自己任务工作,而不能与他人很好地协同配合,这属于自觉性向凝聚力过渡的问题;
其次,自大是指过于夸大自己的单位作用而轻视群体的力量,这也就是凝聚力层次的骄傲心态;
最后,自私是指群体成员只考虑自己的单位愿望和近期要求,而不为整体和长远的目标着想,这也就是凝聚力层次的焦躁心态。
如何增加员工之间的凝聚力
尼采曾经说过:“那些摧毁不了你的,必将使你更加强大。”这5年的工作,不但实现了我从一个懵懵懂懂的小白向经验丰富的老手的蜕变,也附赠了我发际线的逐渐后移。
今天我想给大家分享一下我最近的启发,那也是我今天的主题:凝聚,带来更高执行力。
现在的我们正处于一个新时代,一个处处充满了竞争的时代。在这样的时代浪潮中如果我们想要拔得头筹,一个忠诚可靠、充满激情、精明能干的的团队就显得尤为重要。那么团队中最基础的,也是最重要的是什么呢?那就是凝聚力!凝聚力让我们时时刻刻都意识到我们是一个整体,谁都是必不可少的一部分,只有这样一个团队,才会紧密联系、无懈可击,也只有这样的一个团队才会更有竞争力!
最近世界杯开赛了,想必在座的各位肯定也会有各自喜欢和支持的球队。遥想当年,在第16届世界杯足球赛决赛上,东道主法国队与上一届冠军巴西队展开了激烈的争夺。按球王贝利的说法:“法国队著名的球星只有齐达内一个,而巴西队却人人都称得上是球星。”但是,比赛结果却大大出乎了人们的意料:巴西队以0:3的悬殊比分惨败给了法国队。为什么?为什么如此人人看好的巴西队输给了法国队?原来法国队十分注重整体的攻防配合,而巴西队却只凭借球星的个人实力作战。结果显而易见,巴西球星单枪匹马轮番冲击,但在法国队的整体攻防面前却毫无优势可言。赛后,贝利坦然地说:“0:3的比分让巴西人输得心服口服。”
从这个例子中可以看出,法国队是一个拥有高度凝聚力的团队。在这个团队中,每一个人都有属于自己的那一份认同感和归属感,团队成员之间的契合度极高,他们各自的能力都得到了体现。这就如同在一个部门中,我们每个人都有着自己的任务和担当,每个人都需要将自己的优势发挥到出来。所以在公司里,我们每个团队中的成员之间都有着明确的岗位职责描述和说明,通过这种办法来建立团队成员之间的职责区分。于此同时,团队成员之间互相协作,取长补短,通过自检和互检,将工作尽我们的努力去圆满化,将产品利润尽我们的努力去最大化。但是如果我们每个人都是各自作战,乱成一盘散沙,我们就会被轻易吹散,也就不会存在一个有着强大凝聚力的团队。
当我们的团队有了足够的凝聚力时,我们相互配合,向同一个目标努力,便能够拥有更高的执行力。美国学者艾力森认为在实现政策目标的过程中,方案的功能只占了10%,而其他90%的比重取决于我们的政策是否有效的执行。俗话说“三分看决策,七分靠执行”,执行力是直接影响公司上层的决策能否得到确保实施的保证。
我给大家讲一个故事吧,它也和我们正在讲的执行力有关。有一天,在一家公司里,老板叫一名员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫到:“三张复印纸?这怎么够,我至少要三摞!”员工第二天又去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫到:“你怎么买了B5的啊?我要的是A4的!”员工又过了几天,买了三摞A4的复印纸回来。老板骂道:“怎么买了一个星期才买好?”这名员工回答到:“你又没有说什么时候要啊。”
就是买复印纸这样一件小事,员工跑了三趟,老板气了三次。这位老板可能会摇头叹道:“员工的执行力也太差了!”而这位员工可能心里会说:“这是老板能力欠缺,连一个简单的任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!”
这个例子比较讽刺,但是它恰好说明了一些我们可能存在的问题。执行力不够的员工甚至连一件小事都做不好,他就是我们需要避免成为的对象。那么为了提高我们的执行力,我们又应当如何做呢?首先第一点,就是要明白领导的需求。当政策下达一个新的指令时,我们需要先去揣摩理解他的意思,然后再去执行。在执行的过程中,发现我们的能力可能,那就需要不我们自主迅速学习跟上,保持良好的状态,只有这样才能成为领导心中有执行力、有能力的好员工,才算实现了我们个人的成长与进步。
在公司的这几年,我从老板和身边的同事身上都学习到了很多东西,可以算得上满载而归。可是如果这样就满足于现状,那就本末倒置了,在今后的工作中,我依旧会坚持“衣带渐宽终不悔”的态度,拿出“不破楼兰终不还”的决心,和各位同事一道,建设我们的团队,提高我们的执行能力!“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”?相信我们一定能“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”!
谢谢大家!
一种是在团队内部积极营造和谐合作的氛围。团队的精髓在于“合作”一词。团队合作会受到团队目标和团队所属环境的影响,仅在团队成员具有与实现目标有关的知识和技能以及与他人合作的意愿的基础上,团队合作有可能取得成功。
其次,团队领导者必须首先带头鼓励合作而不是竞争。
美国总统肯尼迪曾说:“前进的最好方法是与他人一起前进。“成功的领导人始终努力通过合作解决分歧,达成共识,建立相互解散和信任的领导模式。许多经理热衷于竞争,嫉妒别人的表现和才华,害怕下属的成就超越自己,事实上, 任何领导者都不会因为他的下属出色而受苦。
第三是制定合理的规章制度和合作规范。在团队中如果有一些人可以努力工作而不是得到更多,这会使成员感到不公平,在这种情况下, 很难合作。为了有效地促进合作,管理者必须制定一个每个人都普遍认可的合作规范,采用公平的管理原则。
第四是强调每个人的共同长远利益。经理们希望团队成员拥有共同的未来前景,让每个人都相信团队可以实现目标,这样,团队成员就不必考虑手头的得失。主动合作。
第五是建立长期互动关系。作为团队的经理,为团队成员积极创造机会,以不断增进相互了解,融为一体。例如, 组织大家接受培训, 开展各种有益的文化体育娱乐活动, 进行比赛或进行各种奖励活动等。