Question

电脑中毒怎么重装系统都没用呢

杀毒软件也打不开了，老是弹出一个QQ消息，叫我看美女视频，还有一些叫我注册登录的游戏网页，不胜其烦哪，重装系统都没用，我想重装系统只是恢复和备份C盘，可能病毒在DEF盘中，所以想格掉，但是D盘根本格不掉，有一个2008QQBETALKB2的文件老删不掉，说另一个人在使用，我快要疯啦，大家帮帮忙啊
进安全模式也是一样的打不开杀毒软件，格掉DEF盘都没用哪，不知道为什么了，大家快帮帮我吧

Answer 1

如果因病毒破坏导致杀毒软件打不开，这个问题确实比较棘手，因不同的病毒破坏情况可能不一样，尝试以下几种方案看是否有问题：
1、重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开瑞星并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开，如果可以，立即体检后再一键修复，之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开，如果可以，全盘杀毒。
3、开始菜单找到运行，输入regedit打开注册表编辑器，左侧定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options，右键删除Image File Execution Options这个键值，然后重启系统查看是否有问题。
4、如果以上方案都不行，包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星，则可能就不容易再接着处理了，比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘，挂在其他正常电脑上，用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。（注意：因为硬盘中有病毒，所以在其他电脑上千万不要打开看内容，直接用杀毒软件进行杀毒）
5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的，则最好最彻底的方式就是重装系统了，但也需要注意，重装系统因为是格式化的C盘系统盘，所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区，而是装完系统后配置好网络，直接到瑞星网站下载最新安装包，装完后全盘杀毒，确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符，又感染同样病毒导致前功尽弃。

Answer 2

建议在重新做系统以后不要打开其他盘，第一时间安装防毒软件，安全模式底下，删除可疑文件，建议你还是找一个技术比较高的人帮你弄哈，如果没什么重要文件还是重新分区吧！

Answer 3

首先要针对问题确定是不是电脑中毒。

比如说：

1. 硬件问题，是否是显卡，内存，主板，CPU等硬件出现了问题，

2. 电源问题，是否是供电不足导致，电脑出了问题。

以上都没有问题后，才能研究电脑病毒。

如果重装了系统还有病毒，建议格式化所有盘，正常做系统，只是格式化C盘的，如果病毒在其他分盘里面， 那么很可能重做完系统后，再次感染病毒。

Answer 4

重启在dos界面的时候一次一次的按f8，选择安全模式进去，然后删掉那个东西。 如果有杀毒软件在这个模式下运行杀毒。

Answer 5

这是木马，不再你的C盘里，所以光把C盘格了肯定是没有用的。要把所有的盘全部格了，如果格不了的话，进入DOS系统下进行格盘，并重新分区，这样的话应该问题不大的！如果有重要资料，建议上传到网络硬盘，因为大多数网络硬盘的提供商是会检验是否带毒和木马的，放优盘或者移动硬盘里的话木马可能一起传到其中，然后插电脑之后又上传到了你的电脑里！