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声音全无，首先看是否打忧状态，静音状态，打电话看免提有音否，免提有声音，恢复出厂设置了。
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是不是你把它设置成静音模式了！检查一下！如果不是就要拿去维修了！我荣耀10去年用了一年也没毛病！现在换了荣耀20
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静音状态嘛！～省得晚上睡不安稳～那些信骚扰终于看不见啦～啦～啦！
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由于问题描述不全面，无法确认华为荣耀10手机终端的声音出现了什么故障，如在使用华为手机终端时出现故障，建议到华为官方维修地点进行维修。
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