Question

手机关闭了网络数据连接，为什么还自动连接上网耗流量

Answer 1

1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。
2.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
3.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议您将该类软件卸载删除。
4.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请您把机器恢复出厂设置
5.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

手机会自动连接上网有三种原因：
1、手机上的某些软件会自动更新数据而连接上网功能，建议您设置一下软件的自动更新功能；
2、部分手机有一键上网功能，不小心碰到就会连接上网，建议您注意锁键盘就不会出现这个情况；
3、手机连接上WLAN时，如果WLAN信号弱或中断的情况下，您还在使用软件，手机系统会切换为GPRS信号，保持软件连接网络，这样就产生流量了。

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