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2019-06-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
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您可以从以下几点进行测试：
1、 检查SIM卡是否插好
2、 手机是否欠费停机
3、 是否误开启手机飞行模式
4、 所处位置是否网络突发故障
5、 SIM卡是否损坏
对应的解决办法：
1、 重新进行插拔卡，开机登录网络。
2、 通过网厅、手厅查询手机是否欠费停机。
3、 将飞行模式关闭
4、 如周围其他用户同样如此，可拨打客服热线报障
5、 建议携带有效证件去自有营业厅重新补卡。
1、 检查SIM卡是否插好
2、 手机是否欠费停机
3、 是否误开启手机飞行模式
4、 所处位置是否网络突发故障
5、 SIM卡是否损坏
对应的解决办法：
1、 重新进行插拔卡，开机登录网络。
2、 通过网厅、手厅查询手机是否欠费停机。
3、 将飞行模式关闭
4、 如周围其他用户同样如此，可拨打客服热线报障
5、 建议携带有效证件去自有营业厅重新补卡。
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2019-12-10 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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在手机状态正常的情况下没有4G网络可能是有以下原因：
1、.身份朋友是否可以是有4G网络，若别人可以使用，说明当前网络没有问题。若不能使用，可联系当地客服报障哦~
2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试，若可以使用，说明原手机无法使用4G信号；若放其他手机里不能使用4G，说明手机卡不是4G卡，需到当地营业厅换卡哦~
1、.身份朋友是否可以是有4G网络，若别人可以使用，说明当前网络没有问题。若不能使用，可联系当地客服报障哦~
2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试，若可以使用，说明原手机无法使用4G信号；若放其他手机里不能使用4G，说明手机卡不是4G卡，需到当地营业厅换卡哦~
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1.手机卡损坏导致无法读取SIM卡导致无服务，
2.手机硬件故障导致无法读取SIM卡导致无服务，
3.软件冲突导致无法读取SIM卡导致无服务，
4.该区域没有信号覆盖导致无服务。
2.手机硬件故障导致无法读取SIM卡导致无服务，
3.软件冲突导致无法读取SIM卡导致无服务，
4.该区域没有信号覆盖导致无服务。
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一直没有4G有几个原因。
1、你所处区域没有4G信号覆盖
2、这个型号的iPhone不支持这个4G频段
3、你手机运营商设置没有更新，4G信号无法识别
1、你所处区域没有4G信号覆盖
2、这个型号的iPhone不支持这个4G频段
3、你手机运营商设置没有更新，4G信号无法识别
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