Question

你好我本来是用指纹密码解锁，今天起来发现还要我同时输数字密码？

你好我本来是用指纹密码解锁，今天起来发现还要我同时输数字密码，但是我数字密码忘了怎么办。华为账户点查找我的手机重新设置密码也不行

Answer 1

一、刷机：重新输入rom。可以让设置的密码锁消除。建议使用第三方刷机软件，比如完美刷机，下载安装到电脑之后，连接手机就可以一键导入各种自己喜欢的rom进行刷机。
二、双wipe ：双wipe又称双w。是一种对手机数据擦除的操作。wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。双wipe就是双wipe是指清楚缓存和内存数据。注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。
三、利用adb删除忘记的锁屏密码。
1、手机连接电脑，不打开数据连接，在充电模式下进行。
2、在电脑上解压adb.zip后，把adb文件放在电脑c盘根目录下。
3、进行图中操作，删除*.key文件。
4、输入adb reboot或者手动重启手机生效。

Answer 2

这个是属于安全设置,一般情况下,就算你开启了面部和指纹密码,但过一段时间还是会需要你重新输入数字密码或者图形密码进行安全认证!!!
像你这种情况可以尝试重置手机,但里面的资料就有可能就保不住了!!!
看看型号,去网上搜索一下是否能通过物理按键进入刷机模式去进行重置操作吧!!!