Question

华为手机软件闪退怎么办？

Answer 1

1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同事运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。

Answer 2

分析如下：
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致设备越来越卡，也会出现闪退状况。
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。
3、杀毒软件
部分软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截或者由于安全软件误将前台软件当做后台软件清理所致
4、应用版本问题
如果应用的版本较低或处于测试阶段导致应用软件与设备不兼容造成闪退
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，当网络出现卡顿时应用随之出现卡顿甚至闪退现象
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
9、系统进程被卸载、停用或丢失
部分软件依赖于系统进程的支持从而能够正常运行，当系统进程丢失时可能会导致绝大部分应用闪退。
10、系统存储空间严重不足
部分应用需要不停的读写数据从而占用系统存储空间，当系统空间严重不足可能会出现卡顿、闪退甚至是死机的现象
扩展资料
解决方案
1、针对1、2、10问题可以尝试使用杀毒软件清理垃圾文件以及后台软件、禁用自启软件解决
2、如果是由于杀毒软件导致的应用闪退可以将应用设为白名单再尝试是否解决
3、如果是由于网络问题导致的闪退可以尝试更换WIFI/4G网络解决
4、针对4、6问题可以更新、重装应用解决，如果应用使用不了的人比较多可以与应用开发商取得联系
5、针对9问题可以尝试恢复出厂设置、刷机解决（Windows设备可以尝试重置电脑或重装系统解决）
6、真对7、8问题可以尝试升级系统或更换设备解决（Windows设备针对8问题可以右击桌面-显示设置-设置推荐的分辨率解决，实在不行就换显示器）
参考资料来源：搜狗百科：闪退

Answer 3

如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本未更新、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1、重启应用
进入手机“设置”，搜索进入 “应用管理”界面，找到闪退的应用，点击“强行停止”即可强制退出该应用。然后重新该打开应用。
2、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为“应用市场”或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、检查是否三方应用自身问题
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4、检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机“设置”，搜索进入“权限管理”，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5、删除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开“设置”，搜索进入“应用管理”，找到具体应用，然后点击“存储 > 删除数据”。
6、卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击“卸载”。然后在华为“应用市场”重新下载安装使用。
清理手机内存
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
8、重启手机
您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
9、检查更新手机系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机“设置”，搜索“软件更新”或“系统更新”，点击“检查更新”，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
10、恢复出厂设置
建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：
进入手机“设置”，搜索“恢复出厂设置”，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
11、仍然无法解决
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 4

你好，建议你卸载软件，然后到华为应用市场下载最新版本。
有些软件可能开发的有问题或者和系统不兼容，这个情况要和开发者联系让开发者去更新版本。

Answer 5

手机软件总是闪退怎么办？别急！教你几招解决这个麻烦！