tcl电视花屏是怎么回事?
54个回答
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如果是接入信源花屏,有可能是线松了,或者是线材坏了,有线材的话先自己换根线试试,可以省点上门服务费,换线不行的话,再call 售后,如果不是信源花屏,可能是内部接口松了或老化了,直接叫售后上门检查
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先看一下主页或菜单会不会花。会的话估计就是屏有问题了,直接售后客服吧。
网络视频的话,看一看其它视频会不会,如果都会,估计是软件有问题,看能不能恢复出厂设置,不行再试试更新软件。
U盘播放视频的,估计是视频格式不支持,换个视频看看吧。
如果是信源的,重新插拔一下线,电视及机顶盒两端都试试。
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自己可以检查一下各连接线是否松动或者老化,网络是否正常。但一般情况下,可能是硬件问题,非专业人士,不建议自行处理。可联系售后维修解决。
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2020-03-24
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重启电视看看,先排查下是不是外接信号源、视频本身的问题。
如果已经定位到是电视本身硬件的问题,那一般是电视里面排线松了,生锈了或主板坏了,自己可以拆后壳把排线处理干净后重新插紧试试。如果对拆机没把握,那联系TCL售后吧。
如果已经定位到是电视本身硬件的问题,那一般是电视里面排线松了,生锈了或主板坏了,自己可以拆后壳把排线处理干净后重新插紧试试。如果对拆机没把握,那联系TCL售后吧。
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