Question

为什么我的联通大王卡用了40g流量，解除流量封顶后不能用

已经解除了，还是不能用，都是昨天解除的，今天还是不能用

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Answer 1

腾讯大王卡流量解封，可通过王卡助手微信公众 菜单“特权”-个人中心-解除流量封顶。
如解除后仍无法上网，建议可通过以下方式排障处理。
1.由于系统原因解除失败，建议本机拨打10010人工台，查询解除封顶情况。如仍未解除，可反馈处理。
2.联通系统中也已解除封顶，那么需关闭数据连接--重启手机--再打开数据连接，即可恢复。这是因为解除封顶后，手机仍未识别导致，故重启即可恢复。
3.联通系统中也已解除封顶，重启仍未解决，建议可将卡放入其他联通手机中上网，查看是否恢复，以判断是否为原手机设置导致。

Answer 2

如您号码是腾讯大王卡，解除封顶后，请重启手机。
腾讯王卡封顶规则如下：
1、总流量达到40GB时，将会关闭流量功能，次月自动开通（入网协议中有明确说明）；
2、腾讯大王卡、天王卡、地王卡可通过发送短信“KTBXLL”到10010解除流量封顶，办理成功后会有短信通知；
3、解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量），如没有其他流量包产品，均按照日租宝计费，次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。

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Answer 3

话费一旦欠费，就用不了流量！大王卡有点坑，不建议用大王卡！

Answer 4

建议换卡，最近有个电信大王卡，感觉还不错，比联通好些

Answer 5

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。 2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障： 【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用； 【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用； 【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试； 【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试； 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网； 【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。 3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。