Question

进入recOVery，但清除数据要密码

Answer 1

进入recOVery，但清除数据要密码，是因为设置了锁屏密码。忘记了锁屏密码可以通过登录vivo手机官网找回密码。

工具/材料：电脑一台

1、打开百度浏览器，搜索进入vivo云服务官网。

2、进入vivo云服务官网界面后，点击进入立即登录。

3、接下来在当前界面点击进入忘记密码。

4、在当前页面上输入vivo手机绑定的手机号码。

5、在手机上收到验证码短信后将验证码输入进入下一步。

6、最后输入新的密码点击完成，就可以用新的密码进入recovery模式进行清除数据了。

Answer 2

vivo手机清除所有数据需要输入锁屏密码，若忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码：
1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码，点击忘记密码通过锁屏密保修改锁屏密码。
2、手机中有登录vivo账号并开启了查找手机功能，可以进入以下链接网页链接通过查找手机功能中的清除所有数据重置手机（此操作会清除手机中的所有数据资料，如手机中有重要数据可参考后面方法）。
3、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

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Answer 3

去vivO官方网站看看