Question

我在为人处世职场、处理人际关系上出现几个烦恼，不知道是个人问题还是别人问题，还是自己的错？社交上

1、总从别人角度想问题，很快理解别人，不管对方是好是坏，我总会预先地知道对方怎样也不会多去问别人，不会说别人坏话，揭别人短，以及说破别人的处境，做错事我也会很快谅解对方难处。但是反过来别人不会这样，甚至抓住你的这些坏东西放大责难你。这让我很忧虑 2、无论说话做事都看别人态度后相机行事，别人不喜欢，或者不高兴我马上感觉到，然后更加的谦虚、更加为他着想，让对方满意。别人依然为难你，不知这样处事怎样

Answer 1

1. 怎样才能建立良好的人际关系

大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。从你踏入大学，就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、同乡之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。面对如此众多的人际关系，有的同学因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的同学因为人际关系紧张，精神压力很大，导致程度不同的心理病症；而更多的同学则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。可见，如何处理好人际关系，对于几年大学生活和未来事业的成就，是有着至关重要的意义。

所谓人际关系，是指人们在各种具体的社会领域中，通过人与人之间的交往建立起心理上的联系，它反映在群体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际，对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明，良好的人际关系是一个人心理正常发展，个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云：“天时不如地利，地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说，无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说：“一个人事业上的成功，只有百分之十一是由于他的专业技术，另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些，但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。所以大学生学会建立良好人际关系的方法，掌握其途径，无论是对在校建立起一个良好的学习环境，还是对毕业后建立一个良好的工作环境，都是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多，但在日常生活中，最为主要，同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面：

第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始，谁不想给对方留下一份美好的印象呢？同样，谁不想与留下好印象的人继续往来，以此作为深入交往的基础？我们在与别人发生最初交往时，应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢？

要注意仪表美。人的仪表，包括相貌、穿着、仪态、风度等，都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快，更友善合群。衣着整洁、大方，仪表举止自然会给人一种亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓装艳抹，则会给人一种不合宜的印象。

要注意交往中的"SOLER"技术。在这里，S(SIT)代表"坐要面对别人"；O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾"；E(EYES)代表"目光接触"；R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现，在社交场合，有意识地运用SOLER技术，可以有效地增加给别人的好感，让别人更好的接纳，给人留下良好的第一印象。

待人要真诚热情。一般情况下，交往双方总是先接受说话的人，然后才会接受对方陈述的内容。因此，对人讲话时，态度应该诚恳，要避免油腔滑调，高谈阔论，哗众取宠，垄断话题，否则会使人感到不愉快。实事求是，态度热情，往往给人一种信赖感，亲近感，这有利于交往的继续深入；反之，如果言不由衷转弯抹角，态度冷谈，则给人一种虚假、冷淡的感觉，交往很难再深入下去。

做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中，有效地表现自己固然重要，但做一个耐心的听众，鼓励别人多谈他们自己，同样是不可少的。

当然，要给别人留下良好的第一印象，还受其他许多因素的影响，比如：讲信用，守时间，文明礼貌，等等。

第二，主动交往。在现实生活中，有许多人尽管与人交往的欲望很强烈，但仍然不得不常常忍受孤独的折磨，他们的友人很少，甚至没有友人，因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式，总是等待别人来首先接纳他们。因此，虽然他们同样处于一个人来人往，熙熙攘攘的世界，却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道， 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此，我们要想赢得别人，同别人建立良好人际关系，建立起一个丰富的人际关系世界，就必须做交往的始动者，处于主动地位。我们就应少担心，多尝试。当你主动与陌生人打招呼，攀谈时；当你在舞会上想去邀请舞伴时，你会发现你的努力几乎都是成功的。当你的成功经验越来越多，你的自信心也会越来越充分，你的人际关系处境也会越来越好。

第三，关心帮助别人。患难识知已，逆境见真情。当一个人遇到坎坷，碰到困难，遭到失败时，往往对人情世态最为敏感，最需要关怀和帮助，这时那怕是一个笑脸，一个体贴的眼神，一句温暖的话语，都能让人感到安慰，感到振奋。因此，当别人遇到困难，陷入困境时，你能伸出援助之手，帮助困难者，安慰失意者，可以很快赢得别人，建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心，麻木不仁，小心吝啬，怕招引麻烦，交往很可能因此而中止。

2. 怎样才能赢得别人的尊重。

同学之间难免会有亲有疏，有远有近；有的人威信高，人缘好，往往容易赢得别人的尊重，而有的人威信低，人缘差，往往造成被人嫌弃。其实，每个人内心都是想得到别人的尊重，但要赢得别人的尊重，也不是件容易的事情，也须掌握一定的技巧。

首先，我们必须自尊自爱。俗话说：自爱的人才能受到他人的爱，自尊的人才能受到他人的尊重。我们可以人这几个方面去考虑：

保持良好仪表。仪表堂堂，风度翩翩，谁看了都想多看你一眼。倘若你疲疲塌塌，仪表不整，让人看了像个“二癞子”，那么，你在别人心目中的形象就要大打折扣，也是对自己不自重的表现，弄不好别人会看不起你，更谈不上尊重你了。

保持应有风度，不要乱发脾气。同学相处，争论是在所难免的。但是，争论只应对“事”而不对人，不要为一些鸡毛蒜皮的小事争论不休，得理也应让人，当然更切忌乱发脾气，乱骂人，否则既损身体又伤感情，何苦呢？

不要自视清高，吹嘘自己。天外有天，人上有人。即使你能力比别人强，才华比别人出众，或者在工作、事业上取得了一定的成绩，记住，千万不要沾沾自喜，目空一切。如果你看不起别人，别人也会看不起你，当然就谈不上尊重你了。

其次，必须尊重别人。敬人者人恒敬之。墨子说：“夫爱人者，人必从面爱之；利人者，人必从而利之；恶人者，人必从而恶之；害人者，人必从而害之。”（<<自尊与尊人的互补>>第67页）。尊人会换来受尊，要做到这点，我们应注意：

不要取笑别人，学会给别人“下台阶”。有人一时精神紧张，说了一句不大得体的, 人一时不慎，偶然失恋，你却把他当作笑柄，时常端出来取笑。乐是乐了一场，可是你哪里知道，被你取笑的那个人心里是什么滋味，也许他正在骂你呢。所以你千万不要干这种事。现实生活中，人 都有自己的尊严，人都有自己的“面子”记住，你不尊重别人，别人也不会尊重你。

不要强加于人。有道是“已所不欲，勿施于人”，别人不愿意发表意见，不情愿做的事，若非让人家去说，去做，免不了要对你产生各种看法，即使按着你的意图去办了，心里也难免不痛快，在这种情况下，他当然不会尊重你了。

不要失信于人。做人之道，信誉不可少，对别人有求于你的事，你一旦答应了就要尽全力去办，并要想法办好。如果出现一些意外一时兑现不了，就应向人家解释清楚，求得人家的谅解，只有这样，别人才不会小瞧你。

注意人家谈话。作为听者在他人对你谈话时，要认真地听讲，也许你对他的话不大感兴趣，但你可以试着从对方的表情去了解你应该了解的，或者在适当的时候发表你的观点，避开话题。 3. 宽以待人为何是为人处世的一个重要原则？

大家都想自己能在为人处世方面能够做得比较周全，有一个相对轻松和谐的环境，与别人很好的相处，那么宽以待人是不可缺的。我国古来就有“君子宽以待人，严于责已”的处世方法。

所谓宽以待人，就是指对他人的要求不过分，不强求于人，而是以宽容为怀，能让人时且让人，能容人处且容人。

人们交往贵在与人为善以诚待人，尽可能向他人提供方便，尽量给予他人帮助。可以说，宽以待人是一个道德水平较高的表现，“有容，德乃大”<<尚书.陈君>>。你希望别人善待自己，就要善待别人，要将心比心，多给人一些关怀，尊重和理解；对别人的缺点要善意指出，不能幸灾乐祸；对别人的危难应尽力相助，不应袖手旁观，落井下石。即使是自己人生得意马蹄疾时，也不能得意忘形，居功自傲，而是应多想想别人对自已的帮助和恩惠，让三分功给别人。人总是喜欢和宽容厚道的人交朋友的，正所谓“宽则得众”。

宽以待人还要求我们，“已欲立而立人，已欲达而达人”(<<论语>>)自己要站得住，同时也使别人站得住，自己要事事行得通，同时也使别人事事行得通，“君子成人之美，不成人之恶，小人反是。”（<<论语.颜渊>>）在一定意义上，成人之美就是成已之美，即使对有错误的人也不要嫌弃，应给人提供改过的宽松条件，原谅别人的过失，帮助别人改正错误。正所谓与人方便，自己方便。

当然，我们讲以宽待人，也不是说一味的造就姑息，否则就会失去宽厚的本意，正所谓“过宽杀人”。没有度的宽只是麻木怯懦，明哲保身，更是纵容丑恶。“有一种人，以姑息匪人市宽厚名，有一种人，以至举细数市精明名，皆偏也。圣人之宽厚，使人有所恃，圣人之精明，不使人无所容。”（<<论语.宽问>>）。也就是说，无原则宽容恶人去换取宽厚的名声，或列举琐碎小事换取精明的名声，都是有失偏颇,圣人的宽容程度不使小人有所依靠，也不使小人容身。这也是我们应把握的度。对恶人无原则的宽容无异于助纣为虐， 是对善良人们的残忍，“惟仁者能好人，能恶人”（<<论语>>）。朱熹也讲，“血气之怒不可有，义理之怒不可无”。我们在懂得宽以待人的同时也应懂得嫉恶如仇，捍卫正义。只有做到当宽则宽，当严则严，抑恶扬善，才是真正的宽以待人。

宽以待人，正是以宽广的胸怀，宽容的气度，创造宽松的人际环境，大度豁达难容之事，使别人敬重和倾慕你的人品，并使你具有很大的人格魅力，特别是在竞争激烈的今天，宽以待人会使人人都喜欢与你交往，所以，宽以待人是为人处世的一个重要原则。

4. 应如何才能建立和谐的师生关系？

除了学生之间的关系外，师生关系可说构成了大学生人际关系的重要方面。和中小学相比，大学师生的个人交往范围要小得多，而且具有自发性、偶然性且多局限于知识学习方面。因而使不少大学生在对老师的关系上表现得拘谨和胆怯，更不知如何去建立和谐良好的师生关系。

师生关系是教育过程中人与人之间最基本的，最重要的关系。和谐良好的师生关系应当是尊师爱生，教学相长的关系，应当是一种民主、平等、互尊、互爱的和谐而亲密的关系。当然，从社会心理学的角度看，教师因在教育过程中处于主导地位，他们与大学生交往的作风、方式往往会对师生关系起重要作用。但俗话说“一个巴掌拍不响”，学生的自觉能动性也对师生关系起重要作用。在师生关系的相互作用过程中，作为老师应该是学生的良师益友，关心、尊重、爱护学生；作为学生 也应有积极的态度，这样才能建立起和谐良好的师生关系。那么作为我们大学生本身，应当如何去做呢？

首先，必须尊敬老师。对于任何一个人来说，尊师都是做人的一个最起码的起点。人来到世上除了父母的养育之恩，就是老师的传授之德。人类文明的传承和延续，首推老师之功。老师对学生“传道、授业、解惑”，毫无私心和保留。教师在培养造就人才的事业中乐于做“人梯”，让学生踩着自己的肩膀攀登科学高峰，用自己心灵的火花去点燃学生心灵的灯盏，用知识在人的心灵中盖起摩天大厦。这种对人类文明的无私奉献难道不值得我们去尊敬和爱吗？
其次，多想想老师的困难和苦衷。的确，我们的教师当中有的人难免有这样那样的缺点，或者对教师工作感到厌倦，或者教学质量不够理想或者动辄责骂学生等等，对这种老师可以婉言指出他们的缺点，“老师，你这样做与教师身份不够符合”，“老师，你错了”。但是我们也应看到，老师生气、发怒、批评、教训无非都是期望我们大学生们成为好学生，取得好成绩。老师也是人，也有自己的七情六欲。因而作为一个学生，无论在哪一位老师面前都应记住 自己的学生角色，即使遇到老师误解了自己或对自己评价欠公正，也宜积极沟通，设法让老师了解或理解你，切不可当面顶撞，更不该背后议论，把关系弄僵。

再次，对老师应有礼貌，礼貌是尊重他人的表现，每一个人在心理上都有得到别人尊重的需要，学生对老师有礼貌必然缩短师生之间的心理距离，产生积极的效应，也正是我们内心尊敬老师的反映。

在和谐师生关系氛围内，教与学双方都会以积极主动，而且富有创造性的热情的态度去完成和实现一定的教学过程，并且双方都能达到一种理想而满意的效果，因此大学师生人际关系的和谐协调发展，是具有极其重要的意义的。

最后，在专业学习过程中多与老师交往。这是在大学建立和谐师生关系最重要的一个方面。大学老师与学生交往中比较多的 是专业课的教学过程，作为大学生学好每门课程是达到培养目标的要求，所以你必须对教师所教授的课程专心致志，认真听课，刻苦钻研课程内容，专心去探究该课程的基本知识，基本技能，认真完成作业。多去请教，多与教师在请教与讨论中学习知识，学习教师治学的方法，分析解决 问题的方法，也可在请教中为教师做些教学中力所能及的工作，在这些教学交往中增进了解，和谐师生关系。

5. 应如何识友交友？

俗话说，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。人生在世，是离不开朋友，少不了朋友的友谊和支持的。然而，大千世界，鱼龙混杂，友分益损。古人有这样告诫我们：“君子先择面后交，小人先交面后择，故君子寡忧，小人多怨”，“匹失不可不慎交友”，可见，如何认识和选择朋友，是十分重要的人生课题。

要慎交友。无论交什么类型的人当自己的朋友，都要慎重。“近朱者赤，近墨者黑”，这流传久远的名言，生动地说明了“慎交友“的重要，是古人的经验之谈，事实确实如此，一个人的朋友如何，对自身的发展往往起很大作用，这是一种看不见的潜移默化，熏陶感染的力量。

最宜交何友？古人云：“益者三友，损者三友。友直、友谅、友多、友闻、益矣；友便僻、友善柔、友便佞、损矣”。就是说，与正直、讲信用、有学问的人交朋友，会得益非浅；与那种献媚奉承、心术不正、华而不实的人交朋友，会带来坏处。这对我们今天如何选择、结交朋友仍有启示。一般说来，在现实生活中，我们结交如下几类朋友最有利于朋友的关系健康发展。

挚友。指的是恳切、真诚，以感情和原则为生的真心朋友。

畏友，就是能“道义相砥，过失相规”，即指的是朋友之间敢直言规谏，直陈人过，积极开展批评与自我批评的人。畏友就像一面镜子，照出对方脸上的尘土与污点，可使自己及时发现并予以改正。

密友。就是能“缓急与共，生死可托”。即指亲密无间，感情浓厚，能与自己同甘共苦的朋友。

学友。即是指勤于学习或渊博的朋友。交学友可以增长知识，开阔视野，相互配合，取长补短，相互促进，互为鞭策。

如何待友？当我们经过审慎的选择而寻找到了自己的朋友之后，如何确保彼此关系的和谐而健康的发展是大有讲究和学问的。

以诚相待。就是出于真心，诚心诚意。对朋友最怕虚情假意，虚与周旋。朋友之间允许有各自的隐私，但毫无疑问，是否“无所隐伏”，“隐伏”多少，是衡量友谊的标志。

信守诺言，互信不疑。“信”被古人奉之为人处世恒常不变的美德之一。孔子说：“与朋友交，言而有信”。信，首先是是信用，自己说到做到，一诺千金，言而有信；其次是信任，想念朋友，不无端猜疑。一个让人不 信任的人是交不到朋友的，一个总是疑心别人的人也是很少有人来同你交友的。

“君子之交淡如水”。<<庄子山木>>中说：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴”。真正的友谊靠的是赤诚相投，而不在于甜言蜜语或重金送礼。至于以物质上的交换，肉麻的吹捧，互相利用，甚至尔虞我诈的小人之交，我们大学生应把它扔到垃圾堆里去。“君子之交”应经得时间的考验，经得外界环境的考验。

当然，我们提倡君子之交淡如水，并不是反对朋友间的礼尚往来和文明馈赠。从某种意义上讲，朋友之间的“雪中送炭”或“千里送鹅毛”等行为能体现朋友间相互关心和友爱的心情，当朋友有困难时，鼎力相助，无私支持，这正是真朋友的表现。

亲爱的朋友，祝你在学习、生活和工作中，交到知心朋友，共同进步。

Answer 2

是你个人的问题。
其实你表现出来的是你的优点，因为很少人能够换位思考以及感受到对方的情绪和想法。
但是你把这些用在了“职场”上，职场更多的是利益的博弈，而不是默不作声或者尽力满足他人，这不利于你的利益，也让对方不知道自己的问题。
你只要做好一点就会有很大改变：把你感受到的及时表达出来，勇于指出对方做错的部分，维护自己利益。这样对你对他人都是有益的。

Answer 3

您情商高，而且能换位思考，将心比心体谅别人的难处，肯定是长处，也是优点！但在现实的人际关系中尤其是职场上，仅仅凭这两条还是远远不够的！关键在于这里面各种问题的处理中分寸的掌握与拿捏。也就是说，如果情商高会说话方面，做过了，别人肯定认为是虚头巴脑，云山雾罩，不实在；在替别人着想方面，热心为别人分析，预测及想到的，也未必是别人所想，所要的！而且或多或少存在自己主观臆断的成分。因此，过度关心、关怀甚至关爱别人就不一定会有好的结果，好的回报。所以咱不说把自己打造得见什么人说什么话的那种八面玲珑吧，但也得因人而异，区别对待。力争做到尊重不卑微，关怀不过度，善良不懦弱。建立正常、阳光、和谐的人际交往关系。

Answer 4

做好自己，共情，容易理解，包容，更容易吃亏，这都没什么，只在于自己又不甘，困惑。
相处没那么难，分门别类，设立边界就好。每个人，不同时候有不同角色，同事就是同事，朋友就是朋友，不要太乱。
有些就插科打诨，应付一下就好。有些呢，可能是倾诉对象，有的可以是玩伴，有的就是分工协作而已

Answer 5

很多事很多人也都是有两面性的。你处处为他人着想，而他人却不一定。
就好比：有些人秉持着，不做亏心事，不怕鬼敲门，身正不怕影子斜，却架不住小鬼难缠。很多时候，你的忍让在有些人看来，就是矫情装腔作势，或另有所图。大概就是那种，自己什么样，就认为他人也是套着自己认为的标准，各种心思揣度的得寸进尺也就随之而来。
小建议，试着将不同的人和事，按照合理与否，重要程度，设定不同形式的底线规则处理，越过了，就及时打住，避免自身能力的力不从心。不要让他人的得寸进尺来践踏自己给予的宽容。仅参考，祝好运。