Question

DHL把报关的发票箱单寄给客人了,怎么跟客人解释

Answer 1

报关的随单发票箱单通常海关留底，但是不排除海关直接就把随单单证直接塞回去然后随货出口了。这个DHL没有办法控制的。
有答案说如果单证没有出国，让DHL送回来。这个可操作性不强，怎么退？因为海关一旦放行货物和单证是直接从海关监管仓库打包上了航空箱的，东西是出不来的，也没人能看到里面是不是有发票。你要截回来只可能是东西和单子一起回来的，要收手续费而且是到了目的地再尝试的。DHL不承诺肯定能拿回来。
你现在箱单已经到了客户手中，你是担心客户质疑你真实价值和货价之间的差价吗？这个随便你怎么跟客户解释的啊。你可以说我发票箱单是随便做做的，只是为了方便出口清关啊。只要客户愿意相信你，随便你说到天边去也没关系啊

Answer 2

分2种情况:
1.
如果单据还没有出国,让DHL
送回来
2.
如果单据已经寄到客户那边了,
让客户寄回给你,解释下就好了.