淘宝上如何撤销投诉???
2022-12-06 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
如在全网举报中心页面发起相关举报类型,一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在5-7个工作日核实处理,建议关注处理意见。淘宝直接受理的举报内容都是匿名的,被举报方是无法直接查看到举报方信息的,淘宝亦不会透露举报方的相关信息。
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扩展资料
全网举报可选择举报类型:
1、虚假交易:不当提高账户信用,妨害买家权益的行为。
2、收到空包裹:本账户未进行此交易,但收到空的快递、包裹。
3、假冒及盗版:商品存在假冒品牌或出版物类盗版的情况。
4、滥发信息:发布的商品或信息未遵守淘宝规则及要求。
5、出售禁售品:销售淘宝网禁止和限制交易规则下规定的商品。
6、品牌商品近似:发布的品牌或商品与知名品牌存在近似情况。
7、情报举报:商家售假、刷单的模式和团伙问题举报。
8、盗用他人图片:商品存在未经允许使用他人图片的情况。
9、针对阿里巴巴员工或平台商家的廉政问题,点此发起举报。
10、权利人发现侵权行为(如著作权、商标权侵权等)。
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.13cd480dU47r8z#page=issue-detail&knowledgeId=1119365"target="_blank"title="淘宝网-我发起全网举报后,如何撤销呢?">淘宝网-我发起全网举报后,如何撤销呢?
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.13cd480dU47r8z#page=issue-detail&knowledgeId=1158466"target="_blank"title="淘宝网-举报能查出谁做的吗?">淘宝网-举报能查出谁做的吗?
参考资料:/jubao.taobao.com"target="_blank"title="淘宝网-全网举报">淘宝网-全网举报
2023-07-25 广告
2、找到已投诉的订单点击进去;下拉到底部【投诉商家】选项。
3、进入之后可以看到投诉的处理详情,这时候点击【撤销投诉】。
4、这时会跳出询问是否确定要撤销投诉,点击【确定】即可。
5、跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经撤销投诉成功。
扩展资料
投诉发起的时间和条件:
如果是商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如果是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请。
参考资料来源:淘宝买家服务中心-如何撤销投诉
1、打开手机淘宝APP,点击我的淘宝,在页面中,点击我的订单。
2、进入订单页面后,找到之前投诉过的订单,点击进入订单详情页面,并下拉到底部,可看到投诉商家。
3、进入投诉商家页面后,找到并点击撤销投诉。
4、点击撤销之后,页面自动跳出对话框,点击确定。
5、点击确定之后,页面跳转进入投诉关闭界面,页面中则会立即显示该投诉已经关闭,撤销完毕。
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