Question

电脑qq一开视频，或者语音就会蓝屏怎么回事？？

Answer 1

很有可能是没有安装合适的驱动，特别是添加新硬件之后。请尝试以下步骤：1.装上内存条；2.开机；3.下载并安装《鲁大师》软件；4.使用《鲁大师》自动更新硬件驱动至最新。如果此后还有蓝屏现象就真的是硬件坏了。

Answer 2

把显卡驱动缷载掉，然后用驱动精灵重新装过下试试。
也有可能是显卡的问题。
软件解决不了，就只能查看硬件了，把显卡的金手指用橡皮擦拭一下。