Question

电子白板笔突然触屏不到了,怎么办?

Answer 1

您说的这个应该是电磁感应的交互式电子白板。
首先，电磁感应电子白板的电磁笔是需要装电池的，检查下电池是否有电；
其次，检查电子白板与电脑连接是否正常，没有出现数据线断开；
第三，看看是否存在系统防火墙或者杀毒软件都触控操作的阻止，如果有选择信任程序允许操作；
第四，保证电磁笔的触控操作是正确的，电磁笔要垂直按压电子白板板面，使得笔尖内陷到触发感应操作。
第五，最糟糕的情况就是电子白板或者电磁笔的物理损坏了，可以更换电磁笔尝试，排除后确定是哪个部分的问题。
我们就是交互式电子白板厂商，有这方面的问题都可以交流！