Question

手机没有声音，页面上显示了一个耳机图标

Answer 1

从图片来看，没插耳机显示耳机图案，说明你的手机进入耳机模式了。
建议尝试如下办法解决，如果解除不了耳机模式，建议拿到售后解决问题。
1；重新启动手机，试试看。
2；尝试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。
3；拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。

Answer 2

是不是微信里面也是这样呢？点微信和别人说话的界面，哪里会显示耳机或者听筒，点一下听筒就可以了，我上次也遇见一个你这样的问题，是我亲自体会到的。希望可以帮助到你。