Question

财付通的密码忘记了怎么办？

Answer 1

重要说明：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请先通过主页右上角的申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！
通常找回途径:
在财付通的网页
https://www.tenpay.com/--
右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户
特殊找回途径：
登陆腾讯客服系统找回支付密码
说明：特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件：
A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录
B、提供身份证和银行卡扫描件截图
C、提供充值凭证截图
以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。
1.账户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销>>
2.账户有余额:
（1）通过转账（即时到账）交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP，身份证扫描件来特殊处理取回密码。
(注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP，可以通过
www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi
查询)
备注：
如果是对方转账到您的账户的，请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP
如果是您自己在同一台电脑上操作的，只需要提供操作该笔交易的一个IP。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（2）通过网银充值交易进来的钱，用户需提供身份证扫描件，充值银行卡扫描件，网银充值记录截图（包含订单号、时间、金额）来特殊处理取回支付密码。
说明：网银充值进来的钱，要等一个月之后才能提供相关资料找回，主要考虑到风险问题。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（3）通过拍拍交易进来的钱，用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（4）资金是使用网汇通方式充值获得，烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料，以便我们为您提交核实处理。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（5）资金网吧充值进来的钱，请另外提供网吧充值凭证的扫描件。
在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交）
（6）资金是通过上门服务充值进来的钱，需要先冻结户14天，14天内无其他用户申述该账号，可提供配送员号码申请特殊找回。
（7）通过广银联渠道（包括广东发展银行、中国邮政等）充值到财付通的资金，不需要用户的订单截图，请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。
（8）资金因为B2C交易退款，金额退入用户财付通账号，而用户找不回支付密码的，不需要等待7天时间，可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。
如果确实能够帮助到您，请采纳为满意答案，谢谢

Answer 2

财付通的密码忘了”，可用以下方法解决：
打开“财付通”页面，输入帐户名，点“忘记密码”，如是“QQ型财付通帐号登录密码”（与QQ登录密码同），则点“忘记QQ密码”（如系Emai型财付通帐号登录密码，改点“忘记Emai密码”），再点“自助取回QQ密码”，最后在“自助重设密码”选项中，填写QQ帐号、密码类型和要重设的号码即可。
一步一步，按提示操作，比较方便。

Answer 3

财付通的密码忘了”，可用以下方法解决：
打开“财付通”页面，输入帐户名，点“忘记密码”，如是“QQ型财付通帐号登录密码”（与QQ登录密码同），则点“忘记QQ密码”（如系Emai型财付通帐号登录密码，改点“忘记Emai密码”），再点“自助取回QQ密码”，最后在“自助重设密码”选项中，填写QQ帐号、密码类型和要重设的号码即可。
一步一步，按提示操作，比较方便。

Answer 4

你好登陆你的财付通-【账户设置】-修改财付通密码
1如果你绑定了手机的话就可以直接通过接受验证码的形式来修改密码的。2如果你有设置密保邮箱的话，可以通过该方式重新设置的3如果你都不知道了。那就只有通过申诉的方式来找回进行重新设置了。吧自己的财付通之前输入的资料全部提交，如果资料不记得了。就可以到客服中心进行提问申诉了。不过之前先把你的QQ号码申述一遍。成功的单号和申诉的时间，联系方式身份证图片通过提交问题的方式给客服

Answer 5

如果登陆密码忘记，通过帐号申诉找回来！
如果您的支付密码遗忘,请您进入财付通>>我的财付通>>帐户管理>>修改支付密码>>忘记密码;
通过邮箱无法取回密码(或是遗忘了密码保护),
请您登陆：http://tenpay.bbs.qq.com，或发邮件给财付通，在邮件里面提供资料，客服信箱：tenpay@tencent.com
客服会在收到您的资料后，在3个工作日内给您处理，需要的资料如下：
1.身份证扫描件
2.注册财付通的QQ号码
3.提供原注册资料(包括原证件号码、注册邮箱、注册时间)
4.联系人姓名、电话、联系邮箱(推荐公众邮箱或者QQ邮箱)
5.说明原因和要求（并注明是否要求清空原密保资料）!!!