为什么我充了话费还没到账？
10个回答
2021-02-18 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好，用户充值话费后一般都是即时到账的，如果没有到账可能是有延迟，建议用户稍等下，如果迟迟未到账，可以致电运营商客服反馈处理。回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
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云上收
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本回答由云上收提供
2020-05-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好，
1、充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
1、充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
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网路延迟，你可以到充费那让他帮你重新充值一次，或让他打电话问移动公司
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一般情况下，最快两三分钟就到了。
有时候系统有问题，但是最多也就是半个小时。
如果过了三天还是没有到，有可能是你号码输错了。
有时候系统有问题，但是最多也就是半个小时。
如果过了三天还是没有到，有可能是你号码输错了。
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只要确认话费充值的号码没有错误，没有到账是因为有一个时间差。
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