我华夏的角色密码忘了怎么办?
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你邮箱和角色都忘了.
你可以去申诉,然后得到一个回执编号,然后把编号发给华夏客服邮箱,3天内客服就会把你的角色密码和邮箱全部清空,之后你自己上去再设置一下就行了.
具体的方法如下:
登陆
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
进行申诉。在申诉成功后,请您将获得的申述回执编号、连同您的角色名,帐号和所在区,服务器,还有您需要处理的问题发送到我们的客服邮箱
kf@21mmo.com中,我们的相关工作人员查证核实无误后就会在3个工作日内帮您处理的。
格式:
1.游戏名称(QQ华夏)
2.游戏区、服务器名称
3.帐号名称
4.角色名称
5.问题类型及描述(例如清除角色\仓库密码、解除安全邮箱绑定……等)
6.提供相关证明(申诉回执编号)
7.联系方式(例如联系电话等)
你可以去申诉,然后得到一个回执编号,然后把编号发给华夏客服邮箱,3天内客服就会把你的角色密码和邮箱全部清空,之后你自己上去再设置一下就行了.
具体的方法如下:
登陆
http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
进行申诉。在申诉成功后,请您将获得的申述回执编号、连同您的角色名,帐号和所在区,服务器,还有您需要处理的问题发送到我们的客服邮箱
kf@21mmo.com中,我们的相关工作人员查证核实无误后就会在3个工作日内帮您处理的。
格式:
1.游戏名称(QQ华夏)
2.游戏区、服务器名称
3.帐号名称
4.角色名称
5.问题类型及描述(例如清除角色\仓库密码、解除安全邮箱绑定……等)
6.提供相关证明(申诉回执编号)
7.联系方式(例如联系电话等)
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在输入角色密码的时候有个“忘记了角色密码?”的提示,点击就行了。新的密码会发到你的邮箱。
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