Question

在乡镇拿快递，被要求加收两元快递费，怎么投诉才有效？

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Answer 1

在乡镇拿快递被要求加收两元快递费，这种情况本来就是违规的，因为快递点是没有权利收快递费的，除非说我们的快递放在快递的仓库里面超时了，这种情况下会加收一定的延时费，快递点无论是超市还是说专门的快递点，他都没有资格收你的费用。

你有两种渠道可以选择，第1种就是在自己手机里面的物流软件上或者登陆这个公司的官网去投诉他们，投诉这个快递驿站不是投诉快递员，因为这与快递员并没有什么关系，他把货物送到了这个快递站，他的任务就结束了，所以不要投诉错了，投诉这个快递驿站，一个投诉罚他们500，不要问我怎么知道的，因为基本上每个快递驿站都是这样，罚的少的可能是300多的可能更多。

还有另外一个渠道就是登录快递物流官网在网络上搜一下，你能找到这个神奇的渠道，这个神奇的渠道比你去投诉还要管用，因为这是直接对接他们总公司的，这个小小的快递驿站当然是没有办法和他们的总公司对抗的，直接投诉这个快递品牌，当然这个过程会很是繁琐，你得拿出切实有效的证据，不能单纯凭三言两语说，他收了我两块钱的快递费，我要投诉他，这样是不会成功的，你得有有效的证据证明他确实这么做了，而且违规了。

快递驿站它的主要收入并不是来源于取快递送快递，因为他从我们这是不收费的，他赚钱与他的寄送快递有关系，快递公司给他的价格可能就是两块钱到三块钱一公斤，然后到我们这基本就是8块钱或者10块钱，一个人可能不算什么，但是多了就是个很大的一个收入了，而且他们的预算也是有一定基本的收入的，不止这一个渠道。

Answer 2

想要投诉有效，最好的办法就是去相关的快递部门，然后找相关的领导把这样的事情说清楚，说明白，这样才有效果。

Answer 3

想要投诉有效的话，最好的办法就是应该去相关的快递公司进行投诉，把相关的一些事情说清楚说明白。

Answer 4

他可能没有和你用的快递签订合同，为了赚钱去上家快递点帮你拿了，你可以投诉，他最多把你快递还回去，以后不帮你拿，你先要搞清楚那里是不是你对应的快递点

Answer 5

这种情况一定要向上级有关部门去投诉，把这种过程讲述清楚。等待几天会有成效。