手机唯品会怎么退货 ??

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第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。

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第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”。

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第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。

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第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。

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扩展资料:

除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;

2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;

3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;

4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。

注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。

资料来源:/help.vip.com/commitment.php"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">唯品会—唯品会退款保障

创作者q9HHYWVAYX
2020-03-29 · TA获得超过3万个赞
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唯品会支持货到付款,有正品保障,支持7天无理由退货。许多朋友不清楚唯品会是怎么退货的,退货地址是什么,下面跟着小编一起看看唯品会的退货流程。
哪些情况可以退货?在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,第一,要保证商品质量完好;第二,商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。
办理退货申请具体事宜如下:
在办理退货后,需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会。在签收商品的7天内登录唯品会官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回唯品会,具体地址唯品会会以短信的形式发送到手机上。
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