2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、根据您提供的信息,如果您是指参加手机营业厅“新春福利大礼包”活动,领取流量日包后,无法激活,不排除是由于存在以下情况导致:
【1】套餐不支持参加,目前预付费20元卡用户、上网卡用户、流量随意享套餐、主副卡业务副卡用户不可参加该活动;
【2】手机号码处于欠费停机、停机保号等非正常使用状态时,无法成功激活1GB省内流量日包,您可先进行充值交费等操作将手机恢复为正常使用状态,再尝试激活流量日包。
2、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
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