Question

家校沟通技巧

Answer 1

许多家长都有过类似的经验，每天接孩子放学的路上或是晚饭时间总会习惯性地问问孩子在学校一天的生活过得怎么样，如：“你今天在学校过得好吗？”“今天老师上课都教了哪些新内容？”“班上有没有一些好玩儿的事情发生？”等。通过孩子的回答来了解孩子一天在学校的状况被大部分家长认为是最直接也是最自然的方式，然而很多家长却忽略了，在此过程中，孩子变成了家长了解老师和学校的唯一媒介，而这样的家校沟通方式存在着明显的弊端。
有时家长问类似的问题时，也会自觉或不自觉地带有导向性，如家长看到孩子放学后情绪不好时，往往会脱口而出地问：“是不是老师又批评你了？”其实影响孩子情绪的原因有很多，而家长这种封闭性的提问方式则限制了孩子的回答。建议家长在问此类问题时应尽量选择开放性问题，保持中立性，避免导向性。如上述问题就可以转为问：“妈妈发现你情绪不太好，发生什么事情了吗？”
家长仅仅通过从孩子口中得到的讯息去了解孩子在学校中的状况往往是不全面的，孩子的话大多带有主观性，并不能反映孩子学校生活的全部，而每天重复同样的问题，孩子容易产生逆反情绪，久而久之孩子的回答可能简单敷衍，甚至拒绝回答。
众多案例证明，为了孩子更好的成长，家长需要直接与教师进行沟通，这样做可以更全面、更真实地了解孩子在学校的表现，而其中以面对面的沟通效果最佳，如果面对面沟通确实困难，也可以借助电话、短信、网络等工具。
家校沟通的好处是显而易见的。国外相关研究发现，老师和家长有一个顺畅的沟通，对孩子的成长是非常有好处的。首先会对孩子成绩的提高起到促进作用，在家校沟通顺畅的家庭中，孩子学习的态度更为积极，同时，这些孩子也更容易养成良好的习惯，形成优秀的品质。

此外，家校沟通顺畅能够促进亲子关系、师生关系、师家关系的和谐。家长尊重老师、信任老师，自然而然，孩子也会信任老师。而师生间只有有了更多的信任和交流，彼此的了解才能加深，感情才能增进，师生关系才会更加和谐。
有一位家长多年来一直积极进行家校沟通，他曾深有体会地说：“通过参与家校沟通的一些活动，感觉到孩子、老师和我们家长的关系更加和谐了，而在这种和谐的氛围中，孩子吸收到了更多的正能量。”
良好的家校沟通的另一个好处是能够提升教师的工作状态。教师也是一个普普通通的人，但如果学生家长对教育事业高度重视、对教师的辛勤付出给予理解和尊重，在行动上积极配合与支持老师的工作，很多老师就会增强职业的责任感和自豪感，并将之转化为努力工作的动力，从而使教师与家长之间形成良性互动的态势。
对于家长应如何与老师沟通，给家长提出了几点建议：第一，当发现孩子身上有一些缺点或不尽如人意的地方时，家长要先在自己身上找原因，进行自我检讨。第二，与老师沟通时，态度要诚恳，以礼相待，信任老师，不包庇孩子。第三，以情动人，用协商的口气说话，如“您认为呢？”“您觉得呢？”。第四，运用现代化信息手段及时沟通，不要等小问题变成大问题后再去解决。
当家长发现孩子身上有一些弱点，希望老师帮助其改正的时候，家长应该主动与老师进行沟通。此外，当发现家庭教育遇到问题，家长面对问题束手无策，不知道该怎么办时，也应该主动找到老师以获得帮助。
有许多家长认为只有当发现孩子有问题时才需要与老师进行沟通，平日则不应该总是麻烦老师，这种想法是不正确的。充分利用好家长会、家长开放日、等家校沟通的途径，将家校沟通作为一种常态的工作进行。
家长在条件允许的情况下，要尽可能参与到班级的各种活动当中，配合学校家校共育方面的活动安排，在关注自己孩子的同时，也要多关注孩子班级和学校的发展，因为通常情况下班级的发展与孩子的发展是相辅相成的关系。家长直接参与到家委会的工作中是个不错的选择，她说：“家长和老师的沟通是多途径的，一种途径就是只解决孩子自己的问题，另外一种途径就是家长帮助老师解决班级当中问题，解决所有孩子都面临的一些问题，通过与老师的沟通，给孩子创造一个更好的班级环境、校园环境，最终达到水涨船高的效果。”

Answer 2

一是及时沟通，相互了解。

教师发现问题要及时与家长沟通，尽量当天问题当天解决。经常主动地了解孩子在家庭中的有关情况，与家长商讨教育孩子的方法，同时请家长做到以下三点：了解学校对学生的教育要求；了解学校对学生的教育情况；了解学生的学习情况。

二是因人而异，区别对待。

对于素质比较高的家长，要坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法。

对于比较溺爱孩子的家长，首先给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其教育不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。

对于那些对孩子放任不管，不负责任，甚至把责任推给学校和老师的家长，教师要多报喜，少报忧，满足家长欣赏孩子优点的荣誉感，提高家长对孩子的期望值，鼓励他们主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通。

对于后进生的家长或是认为自己对孩子已经管不了的家长，尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望。

对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，教师要沉得住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

三是客观评价，褒多贬少。

金无足赤，人无完人。每个孩子身上都有闪光点，教师评价要一分为二，不要以点概面，优缺点褒贬分明，要中肯、客观、公平。学生取得一点进步时，教师一定要告知家长，表扬学生就是表扬家长。要培养学生的自信心，学生们可塑性很强，要用发展的眼光看他们。

总之，只要教师与家长相互支持，相互配合，就必定会迎来家校共育的春天。

Answer 3

家校沟通的技巧与途径
首先感谢学校为我们提供了这样一个平台，让我们互相学习、交流。今天，借用这个难得的机会，把自己担任班主任工作以来的心得体会与大家分享，不当之处希望得到大家的指正。
家校沟通，从心开始。在技巧上，我认为做好与家长的沟通联系，要从“三个心”开始。
一、用心——与家长沟通联系，要先用心了解学生的家庭状况。
父母是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长，就会有什么样的性格，这就是说每一个孩子都是其所在家庭或是其父母的缩影。这一点我在做班主任工作时深有体会。因此，用心了解学生家庭情况，了解学生父母职业、文化程度，家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，有助于我们与家长沟通时对症下药，采取有针对性的措施。比如：我班的张乐同学，上课坐不住、不听讲，还骚扰周边同学，下课和男同学打架，霸道，从不吃亏，学习成绩倒数。后来通过了解得知，他家就只有这一个女孩，在家里十分娇惯，就唯独害怕她妈妈。于是，我就打电话请她妈妈到学校，跟她妈妈说了张乐在学校的情况，然后和孩子家长共同研究、分析、制定帮助张乐的最佳方案。经过一段时间的努力，张乐有了明显的改变，上课听讲认真多了，还能积极发言，也很少再有同学们来告她的状。