Question

家里wifi信号满格但是超级慢

Answer 1

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢或卡顿的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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Answer 2

信号满格只能证明信号好并不能证明网速的快慢

1.可以先找运营商客服确定一下您的宽带网速是多少 50M 100M 200M 等

2.如果确定自己的速率还可以的话，网速却慢得不像话的话打运营商客服进行报修由专人上门测速维修。

3.如果上门报修以后端口等没问题可以更换多天线的家庭路由器试试

Answer 3

可能是配置太低或者路由器有问题