Question

手机来电显示全是未知怎么办

不知什么原因手机来电显示就是未知的怎么办？

Answer 1

1、根据您提供的信息，如果您手机被叫显示未知，通常是由于您手机尚未开通来电显示功能导致，建议您重新申请开通。

2、您可通过以下方式办理来电显示：

【1】拨打归属地10010人工客服热线或携带有效身份证件前往归属地联通营业厅办理；

【2】如果您使用的是4G组合套餐，套餐并没有赠送来电显示业务，需要您额外申请开通，您可通过以下渠道申请：

（1）登陆网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击自助服务＞办理＞套餐办理＞4G组合套餐，点击进去即可重新选择办理变更套餐业务包重新勾选来电显示；

（2）登陆手机营业厅客户端点击底部的服务＞办理＞套餐变更＞4G套餐变更＞4G组合套餐，点击进去即可办理变更套餐业务包，重新勾选来电显示进行变更。

温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。           

Answer 2

如果使用OPPO手机来电不显示对方号码或显示未知号码的处理方法：
1、可能是来电显示功能未开通，可联系运营商确认是否开通来电识别业务；
2、如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”，则手机在收到来电时，不会显示来电号码；
3、部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能，如有安装此类软件，可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复；
4、若SIM卡放入其他的手机中也存在此现象,建议更换SIM卡；
5、若其他的SIM卡放入手机仍出现此现象，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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