Question

被酒店泄露个人信息怎么维权？

因为跟男朋友工作异地，所以他休息就来我工作地方找我，一起入住在我工作附近的一家酒店，该酒店前台跟酒店保洁透露我个人信息，告诉保洁我是某某单位的员工，经常在该处入住，且男朋友是某某地方的人，该保洁与我部分同事相识，于是向我同事到处散播我的入住情况打听我的个人信息，对我生活造成了影响，该怎么维权？

Answer 1

针对被酒店泄露隐私的情形，如果侵害了消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
二、侵犯隐私的行为包括哪些(《民法典》于2021年1月1日生效)
《民法典》第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
《民法典》第一千零三十三条除权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
(一)以短信、电话、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
(二)进入、窥视、拍摄他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
(三)拍摄、录制、公开、窥视、窃听他人的私密活动;
(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;
(五)收集、处理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隐私权。

Answer 2

1. 直接投诉到酒店领导，让其酒店做出赔偿或者道歉、保证不再外传。
   

2. 打12315投诉酒店，申明其酒店员工透露个人隐私，造成个人生活影响。申请赔偿或公众道歉。

3. 直接报警，《治安管理处罚法》（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。如案件属实，公安机关会对行为人处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

4. 不嫌麻烦，可以法院起诉。直接获得赔偿金。
   

Answer 3

进行法律维权吧。我们个人在数据面前都是没办法做好各种隐私保护的

追问

该向哪里投诉呢

追答

拨打本地的12345，可以进行咨询
或者是消费者协会，消费者维权部等。我建议12345政府市民热线，还是比较快的

Answer 4

我国目前的法律并没有关于个人信息的专门规定，唯一的相关规定是《中华人民共和国民法通则》第一百零一条———“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉”———其中涉及到了关于个人隐私权的保护。而法学界对于个人信息是否属于隐私仍然争论不断，不过有一点却是肯定的———将个人信息用于商业用途侵犯了公民的人身权利。 在保护个人隐私的相关法律法规尚不完善的情况下，提高保护意识才是杜绝个人信息泄露更为重要的方法。我们在商场、宾馆等场所消费时最好不要留下个人信息，如果确有需要留下个人资料，必要时应与对方约定保密责任。在办理一些必须提供自己个人信息的社会事务时，可以与接受信息方约定保密条款，要求禁止对方将个人信息透露给第三方。在万一发现自己的个人信息被泄露且造成不良后果时，也应注意及时搜集证据，为日后法律维权作好准备.比如，购房人最好在签约时与开发商约定保密责任：如开发商泄露业主个人信息，应当承担违约责任。如果消费者能证明商家未采取适当保护措施或故意出售这些信息，给当事人的精神和物质造成损害的，可通过法律途径来维护自己的权益，有权要求赔偿。

Answer 5

我国目前的法律并没有关于个人信息的专门规定，唯一的相关规定是《中华人民共和国民法通则》第一百零一条———“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉”———其中涉及到了关于个人隐私权的保护。而法学界对于个人信息是否属于隐私仍然争论不断，不过有一点却是肯定的———将个人信息用于商业用途侵犯了公民的人身权利。 在保护个人隐私的相关法律法规尚不完善的情况下，提高保护意识才是杜绝个人信息泄露更为重要的方法。我们在商场、宾馆等场所消费时最好不要留下个人信息，如果确有需要留下个人资料，必要时应与对方约定保密责任。在办理一些必须提供自己个人信息的社会事务时，可以与接受信息方约定保密条款，要求禁止对方将个人信息透露给第三方。在万一发现自己的个人信息被泄露且造成不良后果时，也应注意及时搜集证据，为日后法律维权作好准备.比如，购房人最好在签约时与开发商约定保密责任：如开发商泄露业主个人信息，应当承担违约责任。如果消费者能证明商家未采取适当保护措施或故意出售这些信息，给当事人的精神和物质造成损害的，可通过法律途径来维护自己的权益，有权要求赔偿。