Question

在京东买东西系统把收货地址搞错了，快递员给签收人打电话签收人说不是自己的东西没收，系统显示已签收？

快递说他把货物当刷单的扔了咋办

Answer 1

你说的这种情况，你在京东买东西，不管中间发生了什么，反正最后的结果是你自己没有收到快递，那你就直接去联系商家，这个需要商家他们自己和快递去协调，反正结果是你没有收到快递，你直接找商家，让他们处理，或者是给你退款或者是给你重发快递。

Answer 2

这种情况 你只能联系卖家 然后让卖家进行处理得。你也可以去平台申请退款退货得。