为什么家里的wifi网速很慢

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华为终端客户服务
2021-07-14 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
一缕阳关照耀你我

2020-11-30 · 一缕阳关照耀你我 啊
一缕阳关照耀你我
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带宽不够,可以加钱买套餐,如果带宽够的情况下,可以考虑更换一个光猫,或者无线路由器,一般就是这里的问题了!
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活力沾
2020-11-30 · 优质视频达人
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活力沾
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wifi网速非常慢怎么办?

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笑开七月
2020-11-30 · 优质视频达人
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笑开七月
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