领导经常派我去外地出差,我如何拒绝呢?
有位网友来咨询:如何聪明的拒绝领导,安排自己不想做的工作?
曾经我也遇到过类似这种事,不过我处理的不够聪明,甚至是得罪了领导。
说说我的故事,那时刚毕业,做事也很积极,也希望在领导面前能表现表现自己。
领导安排的工作,都是满口答应想尽力的做好。时间一长,领导觉得我这人做事态度各方面都挺不错,什么工作都愿意去做。
久而久之,就会安排我一些超出我工作范围内的其他工作,一开始想想觉得是领导在锻炼自己,后来到越来越忙,原本的工作都无法处理好,心里开始有些抱怨。
直到有次,领导又安排我帮去把他衣服送到干洗店,然后给他点份午餐回来,那时我手头上还有其他着急的工作。
我就直接给领导说,领导这活我干不了,之前也老是让我干些分外的事,我现在手头上的事都做不好了。
当时情绪也并不好,把一直积压的情绪都发泄了出来。领导瞬间脸色就很难看,说了句你走吧。此后便没有再安排我职责外的事情去做,但是对我的态度也是180大转变,经常挑刺批评我。
后来想想,当时处理的并不好,即便是之前做了很多事,但因为那一件事也就否定了全部。后面的职场生涯中,也遇到过类似的情况,再也不会这么简单直接粗暴的去解决了。
一、分清楚不想做的事情的本质
文中说是自己不想做的工作?是因为纯粹不想做不感兴趣,还是觉得自己不善长,不认同领导的工作安排?
如果你是因为“不感兴趣”而不想去做,要调整自己的心态,端正工作态度了,工作不是兴趣班,很多工作都不是我们感兴趣的,而是我们的岗位职责要求去做的。
如果你是因为“不认同”内心觉得这种事情没必要去做,你可以搜集一些证据去证明你的观点,然后有理有据的给领导分析,但凡有格局的老板都会听进去不同的意见。
如果你是因为“不善长”而惧怕接到这个工作,不妨跟领导坦白你的顾虑跟担心,听听领导的意思,即便是真的没做好,有了前面的打底,相信领导也不会责备而更多的是理解。
二、如何聪明的拒绝
如果真的是不想去做,有什么好的方法去拒绝领导,而又不会伤了领导的面子呢?
说说我的几点建议:
1、委婉的拒绝
委婉的拒绝不会让气氛那么的尴尬。既然要委婉,就不能直接跟领导说我不做,我不行之类的话。首先,可以拿你的目前的工作和工作量去说事,让领导看到你目前在做哪些工作,这些工作要花掉多少时间,现在工作是否满负荷,有没有时间。
如果领导看到了你目前的工作情况,可能会安排其他人去接手。
如果领导执意要求你去做,而你又没时间,你要向领导说明目前手头上有什么事情在跟进,需要花多长时间,重要跟紧急程度。如果这个事情不急的话,大概什么时间会有空去做。
其实这也是一种变相的拒绝,如果这个事情着急的话,领导会安排其他人做。
如果不着急,你也可以接下来慢慢的抽时间去做,反正领导也不急,你也不用着急就好。
当然了,如果领导依然要求你去做,你可以申请给你安排一个助手帮助你。
2、先答应下来
还一种方式,就是即便是心理不舒服,也先答应下来再说,回复领导说好的,收到之类。
事情先答应下来,最起码给足了领导面子,维护了领导的权威,也让领导看到了你的执行力。
然后在具体操作的过程中,你就跟领导反映这个事情超出了自己的工作范围和工作能力,遇到了什么样的困难。
包括手头上有什么非常紧急的事情要处理,不想耽误这件事的进度等等。
领导见状,一般也会安排其他人去处理了。不过这种方式,有可能给领导造成是不是工作能力不足的印象。所以在具体采用这种方式的时候,要结合实际工作的情况,措辞上也要注意。
3、直接拒绝
有一种直接了当的方式,就是立马拒绝。虽然看起来有忤逆领导意思的节奏,也是要讲究技巧的。
可以给领导说,领导这事我不干了,不是我不想干,是因为这事超出了工作范围,之前都没接触过,我来接手的话,怕耽误工作效率,影响到接下来的进度。
不妨安排其他人,我可以辅助学习。或者直接告诉领导,这事不在我的工作范围内,如果我接手去做了,怕其他人跟其他部门有意见。这样拒绝的方式,是可以让领导接受的。
三、如何优雅的拒绝别人
如何优雅的拒绝别人是门艺术,说好了可以让事情非常漂亮的解决。
1、清楚自己的责任范围,如果不在你的工作范围内,那么为什么不拒绝呢?这种拒绝有充分的合理的理由。
2、不要让别人帮个小忙打乱你的时间安排和工作节奏,很多小事情看似花不了多长时间,然而小事越多,你的精力就会越被分散。何苦呢?
3、别人接受不了你的拒绝,甚至生气,那只是他们的事情,你没有必要讨好每一个人。根据情况,不需要做“老好人”。
以上几种方式都是通过自己的行动直接或者间接的告诉领导这个事儿我干不了,具体的事情还是要根据领导的性格、工作风格来定的。
我认为这种事情一定要找到平衡点,不要光想着顾及别人的面子,也要适当表现你的态度和底线。当你拒绝时,可以态度明确,语言温和的让对方了解你的苦衷。