沟通是人际交往的关键,职场常见肢体语言有哪些?
肢体语言也是一种很好的交流方式。肢体语言可以间接地告诉沟通者在想什么。在交流过程中,通过观察对方的肢体语言,可以发现对方的潜台词和态度。这样可以及时调整沟通方向,保证沟通顺畅。肢体语言很丰富,一个人的思想大致可以从手臂的伸展,身体的方向,脚趾的方向看出来。肢体语言也是一种很好的交流方式。肢体语言可以间接地告诉沟通者在想什么。在交流过程中,通过观察对方的肢体语言,可以发现对方的潜台词和态度。这样可以及时调整沟通方向,保证沟通顺畅。
肢体语言很丰富,一个人的思想大致可以从手臂的伸展,身体的方向,脚趾的方向看出来。当手臂处于闭合位置时,意味着疏离和排斥;张开双臂意味着欢迎。当手臂处于闭合位置时,意味着疏离和排斥;张开双臂意味着欢迎。说话时视线集中在眼鼻区,是友好的视觉区域;重点在眼睛额头区域,表示你想主导对话;如果你看你眼睛的下巴区域,你会对对方感兴趣。眼睛看向左下角,表示自己沉浸在自己的思想中;向侧面水平看,表示你在回忆声音;向右下方看,你在回忆某种情绪;斜着看,你在想一个场景。
职场对话中常见的七种肢体语言。1.交叉双臂。暗示反对,不赞成。这个手势表示对方根本没有在听你说话,或者对你的观点持怀疑态度。对业务员来说,这意味着“路被堵死”,所以这个时候还不如调整策略或者做其他的打算。2.摸摸你的鼻子。这个动作和欺骗有关。如果对方在你说话的时候揉鼻子,你就可以断定他没有诚意。千年航行记得要小心。3.皱眉撅嘴。当一个人的心理或生理私密空间受到侵犯时,就会有不适,产生这样的怨恨表情。如果顾客出现这种动作,他/她要么从对方身上抽离,要么改变当前话题。
4.用手托着下巴,表示党在做决定。这个时候你不能和他没完没了地说话,会惹恼对方。5.抓住你的脖子,抓你的背。可能客户很痒,但更有可能他还有疑问和顾虑。6.站在门口。脚是一个人最诚实的部分,这个动作暗示着离开的迹象。不管对方看起来有多热情,多敬业,其实他已经下定决心要退出这个行当了。7.摸摸你的手。这个动作的特点是时间短,是为了吸引你的注意力,和你建立进一步的关系。这时,不要用居高临下的态度来打消对方的热情,最好趁热打铁。